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工作壓力、組織承諾與工作滿意度對離職意圖影響之研究-以Y公司自動化部門為例
鄭永豪 Yong-Hao Cheng

最後修改日期: 2025-05-03

摘要


本研究旨在探討工作壓力、工作滿意度與組織承諾對離職意圖之影響,以半導體封裝測試產業中Y公司自動化部門工程師為對象。近年來該部門面臨高流動率現象,對組織穩定性與技術延續性構成挑戰。研究架構以壓力理論、三構面組織承諾模型與工作滿意度理論為基礎,建構四構面整合模型,並透過問卷調查法蒐集實證資料,共回收56份有效問卷。研究結果顯示:

工作壓力對工作滿意度與組織承諾具負向影響,並正向預測離職意圖;工作滿意度與組織承諾則皆對離職意圖呈顯著負向影響。建議企業應著重減壓措施與員工承諾之提升,方可有效降低離職傾向,強化技術團隊穩定性。