AI時代的工業管理趨勢和挑戰

ESG 是環境(Environmental)、社會(Social)和公司治理(Governance) 三個關鍵字的縮寫，通常以企業環境、社會和治理表現當作評鑑基礎， 促使企業落實社會責任、環境保護以及治理效率。隨著消費者意識到其對環境的影響以及其支持的企業或是品牌的道德標準，企業必須確保其運營、方法、商品和服務符合社會價值觀。將ESG 實踐融入管理，企業可以贏得競爭優勢，提高運營效率和聲譽，減少浪費，最終提高利益相關者的共享價值和永續性。

近年來，隨著全球溫度持續上升，引發北極冰層融化，暖化問題更導致全球各地出現暴雨洪災、乾旱熱浪、森林野火等極端天氣事件頻傳，氣候危機籠罩著我們的生活。世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）在其2022年全球風險報告(The Global Risk Report, GRR)中透露，全球社會的不平等以及氣候變遷帶來的衝擊和威脅等問題正在不斷加劇。卒然爆發的百年大瘟疫COVID-19，突顯了企業在無預警的外部風險與經濟危機裡隱藏著巨大挑戰，也促使ESG指標（Environment, Social, and Governance）在環境、社會和治理，衡量企業永續發展的社會議題關注度陡然提升。