AI時代的工業管理趨勢和挑戰

本研究旨在探索不同職業和背景的全職工作者，正向情感特質與職家衝突之間的關係。採用便利抽樣的方式及網路 SurveyCake表單進行問卷調查，共發放430份問卷，收回有效問卷419份，有效回收率為97.44 %，透過問卷調查法，收集全職工作者的意見；研究結果發現，正向情感特質對職家衝突具有顯著負向影響。建議公司、企業在選拔人才時，可以使用正向情感特質量表，適當的甄選工具有助於管理者選出具有正向情感特質的員工、為組織帶來最大的收益。公司由此可提升員工薪資與福利，建置完整的升遷制度，員工透過工作角色的資源以提升家庭生活品質，同時投入家庭資源讓工作角色獲得成長，將有助於改善員工在職場和家庭間關係的衝突。

關鍵字：正向情感特質、職家衝突