AI時代的工業管理趨勢和挑戰

本研究探討影響使用者持續使用生成式AI的因素，主要分析使用者自學特性、生成式AI服務特性，探討這些因素如何影響使用者對生成式AI的持續使用意願。研究對象為台灣地區生成式AI的使用者，總共發放405份問卷，共收回300份有效問卷。本研究結果顯示，使用者的自學特性和生成式AI的服務特性都會對生成式AI的持續使用意願都有正向的影響。研究結果將可以對企業的生成式AI服務提供建議，也可提供後續研究的參考。